Trong quá trình chơi casino online nhiều anh em đã không may bị hệ thống “khóa tài khoản”. Thời gian khóa tài khoản có thể từ một vài ngày/vài tuần/vài tháng hoặc thậm chí là khóa vĩnh viễn. Điều này khiến bản thân người cá cược cảm thấy khó chịu và đôi phần bức xúc. Có những tài khoản cá cược lâu năm với số tiền lên đến hàng trăm triệu đồng vẫn có thể bị bay hơi như thường. Vậy nguyên nhân là do đâu? Hãy cùng tìm hiểu ngay sau đây nhé.
Nguyên nhân tài khoản cá cược casino bị khóa
1. Đăng nhập sai nhiều lần
Đa phần các nhà cái cá cược đều có hệ thống bảo mật tài khoản nhiều lớp. Hệ thống bảo mật giúp người chơi giữ kín được thông tin cá nhân/tài khoản ngân hàng, tránh trường hợp bị kẻ xấu đánh cắp. Khi nhận thấy việc tài khoản đăng nhập sai quá nhiều lần, hệ thống sẽ tự động khóa tài khoản của bạn ngay lập tức. Có thể đó là do chính người chơi quên mật khẩu hoặc đang có ai đó cố tình đăng nhập bằng tài khoản của bạn. Để an toàn và bảo vệ người dùng thì hệ thống bắt buộc khóa tài khoản. Tất nhiên, người chơi có thể liên hệ với trung tâm CSKH của nhà cái để được yêu cầu mở lại tài khoản nếu đúng nó là của bạn.
2. Vi phạm chính sách của nhà cái
Tại Việt Nam, các hình thức cá cược casino/cá độ bóng đá hợp pháp đều dành cho những người từ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn đang ở dưới độ tuổi cho phép thì hiển nhiên bạn sẽ không được quyền chơi cá cược. Nhà cái sẽ thu hồi lại tất cả các khoản tiền trúng thưởng và có quyền đóng tài khoản cá cược này ngay lập tức. Ngoài ra cũng có một vài trường hợp vi phạm chính sách cộng đồng của casino online mà chúng ta rất hay gặp như: Cố ý đăng nhập bằng IP ảo; Sử dụng phần mềm hack để gian lận trong từng ván cược; Lạm dụng khuyến mãi từ nhà cái. Để tránh điều này xảy ra, hãy đọc thật kỹ các điều khoản và điều kiện trước khi đăng ký tham gia nhé.
3. Bị xét duyệt vì có hành vi đáng ngờ
Khi bạn bất ngờ rút một số tiền khá lớn từ tài khoản casino của mình về tài khoản ngân hàng. Ngay lập tức hệ thống nhà cái sẽ vào cuộc điều tra và xác minh. Tài khoản của bạn sẽ bị xét duyệt thông tin theo yêu cầu của bộ phận thanh toán và sẽ không thể rút tiền cấp tốc. Tuy nhiên, nếu bạn xác thực được thông tin thì xét duyệt thành công. Và được duyệt lệnh rút tiền. Để tránh trường hợp này, hãy chắc chắn những thông tin của bạn là chính xác và thống nhất. Bạn hãy để trình duyệt nhớ mật khẩu đăng nhập hoặc ghi chú lại vào bất cứ đâu mà bạn có thể tiện và an toàn nhất.
4. Cung cấp thông tin không chính xác
Đây là nguyên nhân cực kỳ phổ biến hiện nay dẫn đến việc tài khoản cá cược bị khóa. Khi đăng ký tài khoản cá cược, bạn phải cam kết rằng mọi thông tin cung cấp và sử dụng là đầy đủ và chính xác. Như thông tin về tên người chơi, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ. Đồng thời thông tin đăng ký tài khoản phải trùng khớp với thông tin trên CMND, tài khoản ngân hàng. Bởi nếu thông tin không nhất quán, hệ thống sẽ kích hoạt hàng rào bảo vệ. Khi đó bạn phải nhập lại mật khẩu, mã bảo mật hoặc yêu cầu nhận diện. Nếu không chính xác thì bị khóa tài khoản ngay lập tức.
5. Chiêu trò từ các casino lừa đảo
Hiện nay hệ thống các nhà cái cá cược casino trực tuyến là nhiều vô kể. Đi kèm với đó là những nguy hiểm rình rập phía sau các sảnh cá cược này. Không đơn giản để có thể phân biệt và nắm bắt chiêu trò của các casino trực tuyến lừa đảo. Những nhà cái này hoạt động với mục đích trục lợi, chiếm đoạt tiền cược của người chơi. Một khi đã dính đến nó thì bạn sẽ không thể lấy lại được tiền cược của mình. Hãy lưu ý, thận trọng trước khi đặt niềm tin vào bất kì sự lựa chọn nào.
Tổng kết
Trên đây là 5 nguyên nhân chính giải thích vì sao tài khoản cá cược của bạn bị khóa. Cách khắc phục nhanh nhất là liên hệ nhân viên CSKH của nhà cái để nhận được sự giúp đỡ kịp thời. Nếu bạn chơi tại các sòng bạc uy tín thì sớm muộn bạn sẽ nhận lại được tài khoản của mình. Hãy đọc kỹ các lý do trên để bản thân không bị mắc phải dẫn đến hậu quả đáng tiếc nhé. Cảm ơn!